অনলাইন ব্যবসার পরিকল্পনা তৈরির আগে বিভিন্ন ধরণের ই-কমার্স বিজনেস মডেল এবং এর প্রকারভেদ জেনে নিন।
ই-কমার্সের প্রতি আগ্রহীরা এখনও প্রধানত বি 2 সি (ব্যবসায়িক থেকে ভোক্তা) মডেলটিই প্রধান হিসেবে বিবেচনা করে। খুচরা পণ্যগুলি সাধারণদের কাছে বিক্রি করে – এটাই আমরা ভাবি যখন আমরা ইকমার্সের বিষয়ে কথা বলি। তবে ইকমার্সের ধারণা আরও ব্যাপক আরও বিস্তৃত। আমরা যা জানি তার চেয়ে বেশি অপশন রয়েছে।
পরিকল্পনা তৈরির আগে এখানে 4 টি বড় ইকমার্স শ্রেণিবিন্যাস এবং 6 টি প্রমাণিত মডেল আলোকপাত করা হবে।
1️⃣ B2B – Business to Business (ব্যবসা থেকে ব্যবসা)
B2B ই-কমার্স মডেলটি এমন একটি কাঠামো যেখানে একটি ব্যবসা অন্য ব্যবসার কাছে পণ্য বা সেবা বিক্রি করে। এই মডেলে সাধারণত পাইকার, উৎপাদনকারী, এবং ডিস্ট্রিবিউটররা সক্রিয় থাকে। উদাহরণস্বরূপ, একটি গার্মেন্টস ফ্যাক্টরি যদি ফ্যাব্রিক সরবরাহকারী থেকে কাপড় কিনে, সেটি B2B লেনদেনের মধ্যে পড়ে। এই মডেলের সবচেয়ে বড় সুবিধা হলো বড় অর্ডার এবং দীর্ঘমেয়াদী ক্লায়েন্ট সম্পর্ক, যা ব্যবসাকে স্থিতিশীল আয় এবং শক্তিশালী ROI দিতে পারে। তবে এর চ্যালেঞ্জও কম নয় — ক্লায়েন্টদের নির্দিষ্ট স্পেসিফিকেশন, মান নিয়ন্ত্রণ, এবং জটিল চুক্তি ব্যবস্থাপনা করতে হয়। সফলভাবে B2B ব্যবসা পরিচালনার জন্য শক্তিশালী সাপ্লাই চেইন, উৎপাদন দক্ষতা এবং প্রতিযোগিতামূলক মূল্য নির্ধারণের ক্ষমতা অপরিহার্য।
সুবিধা:
- বড় অর্ডার ও স্থায়ী ক্লায়েন্ট
- দীর্ঘমেয়াদী চুক্তি ও স্থিতিশীল আয়
- উচ্চ ROI সম্ভাবনা
চ্যালেঞ্জ:
- জটিল লেনদেন ও চুক্তি
- কাস্টমাইজড প্রোডাক্টের চাহিদা
- শক্তিশালী সাপ্লাই চেইন প্রয়োজন
2️⃣ B2C – Business to Consumer (ব্যবসা থেকে ভোক্তা)
B2C ই-কমার্স মডেলটি সবচেয়ে পরিচিত এবং জনপ্রিয়। এখানে ব্যবসা সরাসরি সাধারণ গ্রাহকের কাছে পণ্য বা সেবা বিক্রি করে। Daraz, Evaly, কিংবা Amazon-এর মতো প্ল্যাটফর্মগুলো এই মডেলের আদর্শ উদাহরণ। B2C মডেলে ব্যবসায়ীরা সাধারণত খুচরা পণ্য বিক্রি করেন এবং গ্রাহকদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ রাখেন। এই মডেলের সুবিধা হলো দ্রুত বিক্রি, সহজ মার্কেটিং, এবং সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করে ব্র্যান্ড বিল্ডিং। তবে প্রতিযোগিতা অনেক বেশি এবং গ্রাহক ধরে রাখা কঠিন। কাস্টমার সার্ভিস, রিটার্ন পলিসি, এবং ট্র্যাফিক অপ্টিমাইজেশন—সবকিছুই সফল B2C ব্যবসার জন্য গুরুত্বপূর্ণ।
উদাহরণ:
- Daraz, Evaly, TrendSub
- Amazon, Flipkart
সুবিধা:
- সহজ মার্কেটিং ও সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার
- দ্রুত বিক্রি ও রিয়েল-টাইম ফিডব্যাক
- ব্র্যান্ড বিল্ডিং সহজ
চ্যালেঞ্জ:
- উচ্চ প্রতিযোগিতা
- গ্রাহক ধরে রাখা কঠিন
- কাস্টমার সার্ভিসে সময় ও রিসোর্স লাগে
3️⃣ C2B – Consumer to Business (ভোক্তা থেকে ব্যবসা)
C2B মডেলটি তুলনামূলকভাবে কম পরিচিত হলেও ডিজিটাল যুগে এর গুরুত্ব বাড়ছে। এই মডেলে ব্যক্তি বা গ্রাহক নিজেই ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানকে পণ্য বা সেবা প্রদান করে। যেমন একজন ফ্রিল্যান্সার Upwork বা Fiverr-এর মাধ্যমে ডিজাইন, কনটেন্ট, বা ডেভেলপমেন্ট সার্ভিস বিক্রি করেন। এছাড়া Google AdSense, Amazon Affiliate, কিংবা Influencer Marketing-ও C2B মডেলের উদাহরণ। এই মডেলের সুবিধা হলো ব্যক্তি তার দক্ষতা বিক্রি করতে পারে এবং ব্যবসা কম খরচে সেবা পায়। তবে এখানে স্থায়ী আয় নিশ্চিত করা কঠিন, প্রতিযোগিতা বেশি, এবং বিশ্বাসযোগ্যতা তৈরি করতে সময় লাগে। সফল C2B ক্যারিয়ার গড়তে হলে নিজের ব্র্যান্ডিং, পোর্টফোলিও এবং ক্লায়েন্ট হ্যান্ডলিং দক্ষতা গড়ে তুলতে হয়।
উদাহরণ:
- Freelancing (Upwork, Fiverr)
- Influencer Marketing
- Google AdSense, Affiliate Marketing
সুবিধা:
- ব্যক্তির দক্ষতা ও সৃজনশীলতা বিক্রি করার সুযোগ
- ব্যবসার জন্য কম খরচে কনটেন্ট বা সেবা পাওয়া
- ফ্লেক্সিবল কাজের পরিবেশ
চ্যালেঞ্জ:
- স্থায়ী আয় নিশ্চিত করা কঠিন
- প্রতিযোগিতা বেশি
- বিশ্বাসযোগ্যতা তৈরি করতে সময় লাগে
4️⃣ C2C – Consumer to Consumer (ভোক্তা থেকে ভোক্তা)
C2C ই-কমার্স মডেলটি এমন একটি প্ল্যাটফর্ম তৈরি করে যেখানে একজন গ্রাহক অন্য গ্রাহকের কাছে পণ্য বা সেবা বিক্রি করতে পারে। Bikroy.com, eBay, Craigslist, কিংবা Facebook Marketplace এই মডেলের বাস্তব উদাহরণ। এই মডেলে ব্যবহৃত পণ্য, হস্তশিল্প, বা ব্যক্তিগত সেবা সহজেই বিক্রি করা যায়। C2C মডেলের সবচেয়ে বড় সুবিধা হলো কম খরচে ব্যবসা শুরু করা যায় এবং ব্যক্তিগত উদ্যোগে আয় করা সম্ভব। তবে এখানে গ্রাহক সুরক্ষা, মান নিয়ন্ত্রণ, এবং লেনদেনের নিরাপত্তা বড় চ্যালেঞ্জ। তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মগুলো সাধারণত লেনদেনের ফি রাখে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে কিছু নিয়ম আরোপ করে।
উদাহরণ:
- Bikroy.com, eBay, Craigslist
- Facebook Marketplace
সুবিধা:
- সহজে শুরু করা যায়
- ব্যবহৃত বা হস্তশিল্প পণ্যের বিক্রির সুযোগ
- কম খরচে ব্যবসা পরিচালনা
চ্যালেঞ্জ:
- গ্রাহক সুরক্ষা ও বিশ্বাসযোগ্যতা
- মান নিয়ন্ত্রণ কঠিন
- লেনদেনের ঝুঁকি বেশি
5️⃣ D2C – Direct to Consumer (সরাসরি ভোক্তার কাছে)
D2C মডেলটি একটি আধুনিক ও দ্রুতবর্ধনশীল ই-কমার্স কাঠামো, যেখানে ব্র্যান্ড বা উৎপাদক মধ্যস্বত্বভোগী ছাড়াই সরাসরি গ্রাহকের কাছে পণ্য বিক্রি করে। এই মডেলটি সোশ্যাল মিডিয়া, সাবস্ক্রিপশন সার্ভিস, এবং নিজস্ব ওয়েবসাইটের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। উদাহরণস্বরূপ, একটি হ্যান্ডমেড পণ্য প্রস্তুতকারী ব্যক্তি যদি নিজের ওয়েবসাইটে পণ্য বিক্রি করেন, সেটি D2C মডেল। এই মডেলের সুবিধা হলো ব্র্যান্ড কন্ট্রোল, উচ্চ মার্জিন, এবং গ্রাহকের সাথে সরাসরি সম্পর্ক গড়ে তোলা। তবে চ্যালেঞ্জও রয়েছে — নিজে মার্কেটিং, ডেলিভারি, এবং কাস্টমার সার্ভিস পরিচালনা করতে হয়। সফল D2C ব্যবসার জন্য প্রয়োজন শক্তিশালী ব্র্যান্ডিং, ভালো প্যাকেজিং, এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি নিশ্চিত করার দক্ষতা।
উদাহরণ:
- Native, Glossier, Warby Parker
- বাংলাদেশে: Handmade পণ্য বিক্রেতারা
সুবিধা:
- ব্র্যান্ড কন্ট্রোল ও গ্রাহকের সাথে সরাসরি সম্পর্ক
- উচ্চ মার্জিন
- দ্রুত ফিডব্যাক ও উন্নয়ন
চ্যালেঞ্জ:
- মার্কেটিং ও ডেলিভারি নিজে করতে হয়
- কাস্টমার সার্ভিসে দক্ষতা প্রয়োজন
- স্কেলিং করতে সময় লাগে
এবার ৬টি আধুনিক ই-কমার্স বিজনেস মডেল
1. নিজস্ব ব্র্যান্ড
অনেক নতুন ইকমার্স উদ্যোক্তার পণ্য সম্পর্কে ভালো ধারণা রয়েছে তবে তাদের নিজস্ব পণ্য উৎপাদন ব্যবস্থা ও অভ্যন্তরীণ পণ্য সংগ্রহের ক্ষমতা নেই। সুতরাং তারা নির্মাতাদের কাছ থেকে অর্ডার দেয় এবং তারপরে একটি ব্যক্তিগত লেবেলের অধীনে পণ্যগুলি লেবেল, বাজারজাত এবং বিক্রয় করে।
সাম্প্রতিক গবেষনাগুলি বলছে, ইকমার্সের নিজস্ব ব্র্যান্ডের বাজারটি ক্রমবর্ধমান চাহিদা মেটাতে আগামী 5 বছরে চারগুণ বেড়ে যাওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে। নিজস্ব ব্র্যান্ডকে শক্তিশালী পছন্দ হিসাবে তৈরি করার জন্য দুইটি যুক্তি রয়েছে ।
১। প্রাইভেট-লেবেল পণ্যগুলি প্রতিযোগীদের থেকে পৃথক করে এই জন্য যে, এটির বেড়ে ওঠা, ব্র্যান্ডিং এবং বিক্রি নিজেরাই নিয়ন্ত্রণ করে । প্রাইভেট লেবেল ব্র্যান্ডের মালিকরা ডিজাইন, স্পেসিফিকেশন, উত্পাদন কৌশল এবং তাদের একটি ব্যক্তিগত ব্র্যান্ডের অধীনে বিক্রয় করার একচেটিয়া অধিকার রয়েছে, যেহেতু তারা একমাত্র সরবরাহের উৎস, তাই ভাল বিপণনের সাথে বাজার চাহিদার হাইপ তৈরি করতে পারে এবং প্রিমিয়াম চার্জগুলি নিজেরা করতে পারে ।
২। নিজস্ব ব্র্যান্ডের পণ্যগুলি সাধারণত তুলনামূলক বেশি লাভের মার্জিন জেনারেট করে। ব্র্যান্ডের মালিকরা উৎপাদন ও পরিচালন ব্যয়ের নিয়ন্ত্রণ রাখেন বিধায় তারা বিক্রি হওয়া পণ্যের দামকে কমিয়ে আনতে পারে (সিওজিএস)। এবং যেহেতু তারা বাজারে একমাত্র বিক্রেতা, তারা প্রিমিয়ামের দাম থেকে শক্তিশালী মার্জিন তৈরি করতে পারে ।
আরও পড়ুনঃ
- How to Increase Brand Awareness with SEO
- বাংলাদেশে ই-কমার্স এর প্রসারণে এর সুবিধা, সম্ভাবনা ও সুযোগ
- ই-কমার্স প্রোডাক্ট ক্যাটালগ ম্যানেজমেন্ট
নিজস্ব ব্র্যান্ডের ইকমার্স ব্যবসায়ের ক্ষেত্রে কয়েকটি রোড ব্লক এবং ঝুঁকি রয়েছে । যেমনঃ
উৎপাদনে সহযোগিতার জন্য সঠিক সহযোগী সন্ধান করা একটি চ্যালেঞ্জ। অনেক উদ্যোক্তা ইউনিট প্রতি ব্যয় হ্রাস করতে,চীন এবং ভিয়েতনামের মতো উন্নয়নশীল দেশে ভ্রমণ করে। তারা বড় ব্যাচগুলি অর্ডার করতে এবং প্রতি ইউনিট ব্যয় (CPU) কমাতে প্রচুর বিনিয়োগ করে । সে হিসেবে বাংলাদেশের কারো পক্ষে ব্র্যান্ড হিসেবে প্রতিষ্ঠিত হওয়া সহজ। কারণ এখানে শ্রমের মূল্য উন্নত দেশের তুলনায় অনেক কম। ইতোমধ্যে আন্তর্জাতিক বহু ব্র্যান্ড এখানে কাজ করে ।
নির্মাতারা ত্রুটি -মুক্ত ব্যাচগুলির গ্যারান্টি দিতে পারে না, এমনকি প্রোটোটাইপটি নিখুঁত হয়। তাই ব্যয়বাহুল্য ও সমস্যা এড়াতে কঠোর মান নিয়ন্ত্রণ এবং ভাল পরিচালনা প্রয়োজন ।
2. সাদা লেবেল (White Label)
নিজস্ব ব্র্যান্ড মডেলের মতো, খুচরা বিক্রেতারা তাদের ব্র্যান্ডের নামগুলি সাদা লেবেলে প্রয়োগ করে এবং উৎপাদক থেকে কেনা জেনেরিক পণ্যগুলি পুনরায় বিক্রয় করে। একে কাস্টমাইজিং ব্র্যান্ডিংও বলে ফেলতে পারি ।
হোয়াইট লেবেল বিজনেস উত্পাদন ও মান নিয়ন্ত্রণের ব্যবস্থা থেকে মুক্ত, তবে ব্যাপক প্রতিযোগিতায় ডিল করে। হোয়াইট-লেবেল বিক্রেতারা প্যাকেজ ডিজাইন নিয়ন্ত্রণ করে তবে পণ্যের নির্দিষ্টকরণ বা গুণগত মান নয়। যেহেতু যে কোনও রিসেলার এই পণ্যগুলি বিক্রয় করতে পারে, তাই প্রতিযোগীদের অনন্য বিক্রয় পয়েন্টগুলির ক্ষেত্রে খুব কমই বিপত্তি থাকে এবং বিপণন কৌশল এবং বিতরণ চ্যানেলগুলি তাদের আলাদা করতে ব্যবহার করে।
হোয়াইট লেবেল ব্যবসায়ের মালিকদের আরেকটি প্রতিবন্ধকতা হ’লো ইনভেস্টরি ম্যানেজমেন্ট। বেশিরভাগ সরবরাহকারী উৎপাদন বৃদ্ধি করে ভালো স্কেলের মুনাফা অর্জনের জন্য ন্যূনতম অর্ডার পরিমাণ নির্ধারণ করে। একজন বিক্রেতা হিসাবে, আপনার সাদা-লেবেল পণ্যগুলির চাহিদা পর্যালোচনা করতে হবে ।
3. ড্রপশিপিং (Dropshipping)
সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, ড্রপশিপিং অল্প অল্প পুঁজি নিয়ে ইকমার্স শুরুর জন্য একটি আদর্শ অনলাইন বিজনেস মডেল হিসাবে আত্মপ্রকাশ করেছে। ড্রপশিপিং ব্যবসায় তালিকা মজুদ ছাড়াই অনলাইনে পণ্য বাজারজাত ও বিক্রয় করতে দেয়। অর্ডার স্থাপনের সাথে সাথে ড্রপশিপাররা সরবরাহকারীদের কাছ থেকে আইটেম কিনে সরাসরি পণ্য গ্রাহকের কাছে পাঠায়।
ড্রপশিপিং ই-কমার্স মডেলের সুবিধা:
ড্রপশিপিং হল একটি অর্ডার পূর্ণতা (Order fulfillment) পদ্ধতি যেখানে একটি দোকান স্টকে বিক্রি করা পণ্যগুলি রাখে না। পরিবর্তে, দোকানটি তৃতীয় পক্ষের সরবরাহকারীর কাছ থেকে আইটেমটি ক্রয় করে এবং এটি গ্রাহকের কাছে প্রেরণ করেছে। ফলস্বরূপ, বিক্রেতাকে সরাসরি পণ্যটি পরিচালনা করতে হবে না।
ড্রপশিপিং এবং স্ট্যান্ডার্ড রিটেল মডেলের মধ্যে সবচেয়ে বড় পার্থক্য হল যে বিক্রেতা বণিক স্টক বা নিজস্ব ইনভেন্টরি রাখে না। পরিবর্তে, অর্ডার পূরণ করতে বিক্রেতা তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে প্রয়োজন অনুযায়ী জায় ক্রয় করে-সাধারণত একজন পাইকার বা প্রস্তুতকারক।
ড্রপশিপিং ব্যবসায়ের গুদাম স্থানের জন্য অর্থ প্রদানের প্রয়োজন হয় না ।
স্টক অর্ডার বা পরিচালনা, প্যাক বা শিপ পণ্যাদি, ট্র্যাক ইনভেন্টরি ট্র্যাক করতে বা রিটার্ন পরিচালনা করতে হয় ।
ড্রপশিপাররা একটি ছোট বাজেট দিয়ে শুরু করতে পারে এবং তারা সামান্য আর্থিক ঝুঁকির সাথে প্রস্তুত হওয়ায় স্কেল আপ করতে পারে ।
ড্রপশিপারগুলিকে উৎপাদন বা তালিকার বিষয়ে চিন্তা করতে হবে না এবং সাইটের নকশা, গ্রাহক সমর্থন, এবং বিপণন ও বিক্রয় কৌশলগুলিতে সংস্থানগুলি বিনিয়োগ করতে পারে ।
ড্রপশিপিং ঝুঁকিগুলির মধ্যে রয়েছে:
কোনও পণ্য নিয়ন্ত্রণ ছাড়াই, একটি খারাপ সরবরাহকারী গ্রাহক-অধিকারকে ক্ষুন্ন করতে পারে এবং ব্যবসায়ের আস্থা এবং বিশ্বাসযোগ্যতা নষ্ট করতে পারে । তার জন্য পণ্য নিজের প্লাটফর্মে ইমপোরট করার পূর্বে রিভিউ যাচাই বাচাই করতে না পারলে সুনাম নস্যাৎ হওয়ার সম্ভাবনা থাকে ।
সাপ্লায়ার যেহেতু পাঠানো থেকে শুরু করে সমস্ত প্রক্রিয়া পরিচালনা করে, ই-কমারস মালিককে এখানে শিপিং ট্র্যাকিংয়ের সমস্যাগুলি মোকাবেলা করতে হতে পারে ।
ড্রপশিপিং কোনও চাপ-মুক্ত ইকমার্স মডেল নয় – এটি পরিকল্পনা করে এগিয়ে যাওয়ার ক্ষেত্রে বেশ কয়েকটি জটিলতা সামনে আসে। তবে সুস্পষ্ট সুবিধাগুলি নতুন, উচ্চাকাঙ্ক্ষী, অনলাইন উদ্যোক্তাদের শূন্য থেকে শুরু করে কিছু বড় করার সুযোগ দেয় । শুধুমাত্র সাবধানে সাপ্লায়ার নির্বাচন করতে হবে । যার রিপুটেশন বা রিভিউ ভালো ।
হোস্টগেটর থেকে৬০% ছাড়ে উন্নত হোস্টিং কিনুন এখানেঃ HostGator Website Hosting
3. প্রিন্ট অন ডিমান্ড
প্রিন্ট-অন-ডিমান্ড মডেল ড্রপশিপিংয়ের অনুরূপ – ব্যবসায়ীরা বিভিন্ন পণ্য যেমন টি-শার্ট, হুডি, লেগিংস, মগস, ফোন কেস এবং ক্যানভ্যাসগুলির মতো কাস্টম ডিজাইন বিক্রি করে। যখন কোনও অর্ডার দেওয়া হয়, তখন একটি তৃতীয় পক্ষের প্রস্তুতকারক নির্দিষ্ট পণ্যটিতে নির্বাচিত নকশাটি মুদ্রণ করে, কাস্টম ব্র্যান্ডযুক্ত প্যাকেজিংয়ে এটি প্যাক করে এবং সরাসরি গ্রাহকের কাছে সরবরাহ করে।
ড্রপশিপিং এবং প্রিন্ট-অন-ডিমান্ড মডেলগুলির সুবিধাঃ
আপ-ফ্রন্ট মূলধনকে এটিকে স্বল্প-ঝুঁকিপূর্ণ মডেল বানানোর প্রয়োজন নেই। প্রিন্ট-অন-ডিমান্ড ব্যবসায়গুলি।
ইনভেন্টরি পরিচালনা এবং পেশাদার তৃতীয় পক্ষের প্রিন্ট সাপ্লাইকারী দ্বারা অর্ডারগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিচালিত হয় প্রিন্টাইফাই এবং প্রিন্টফুলের মতো পেশাদার ই-প্লাটফর্মে ।
ক্রমবর্ধমান এই প্রতিযোগিতামূলক বাজারে একটি ভালো আয়-উপার্জনের জন্য আপনার ভালো গ্রাফিক ডিজাইন দক্ষতা, দুর্দান্ত বিপণন কৌশল এবং শীর্ষস্থানীয় গ্রাহক সেবা প্রয়োজন ।
Lovimals এবং My Face Socks সফল ও দ্রুত বর্ধমান প্রিন্ট-অন-চাহিদা ওয়েবসাইট প্লাটফর্মগুলির অন্যতম উদাহরণ।
4. সাবস্ক্রিপশন সার্ভিস
কল্পনা করুন যে আপনি একজন ব্যস্ত পেশাদার, সময় পাননা। দরোজা খুলে দেখলেন অল্প সময়ের মধ্যে- একটি খাবার বিতরণ সার্ভিসের লোক। যা আপনি মাসিক, সাপ্তাহিক সাবস্ক্রিপ্সহন করে রেখেছেন। আশার কথা হলো, এর চাহিদা দ্রুত বর্ধমান হওয়ায় “সাবস্ক্রিপশন-সার্ভিস” টাইপ ইকমার্স বিজনেস মডেলের জন্ম দিয়েছে।
সংজ্ঞা অনুসারে, একটি সাবস্ক্রিপশন বিজনেস মডেলে গ্রাহকদের একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সাধারণত মাসিক বা বার্ষিকভাবে কোনও পরিষেবাতে সাবস্ক্রাইব করতে হয়। সাবস্ক্রিপশন সময়সীমা শেষ হয়ে গেলে, গ্রাহকরা সঞ্চয় উপভোগ, নবায়ন সুবিধা এবং বাতিল করতে পারবেন।
BDTender এই মডেলটির বড় উদাহারণ ।
সাবস্ক্রিপশন ই-কমার্স বিজনেস মডেলটির কিছু সুবিধা রয়েছেঃ
সাবস্ক্রিপশন সার্ভিসে মালিকরা অর্ডার ক্যান্সেল হার হ্রাস করতে সুযোগ পায়, গ্রাহক ধরে রাখা এবং আনুগত্য বজায় রাখতে পারে সহজেই ।
মালিকরা ইনভেন্টরি এবং বিতরণ প্রক্রিয়া স্থানভেদে আগেভাগেই পরিকল্পনা করতে পারেন ।
মালিকরা উচ্চ লাভ উপভোগ করতে পারেন এবং ইনভেন্টরি ঝুঁকি থেকে মুক্ত থাকতে পারেন ।
Healthy Surprise একটি খাদ্য সাবস্ক্রিপশন সার্ভিস ওয়েবসাইটগুলির একটি উদাহরণ। সাবস্ক্রিপশন মডেলের অন্যান্য সম্ভাব্য পণ্যগুলি হ’ল বই, ভিডিও, প্রশিক্ষণ কোর্স এবং ভোক্তা পণ্য যা নিয়মিত ইলেক্ট্রিক টুথব্রাশ এর মাথা পাল্টানোর মতোই সহজ ।
5. পাইকারি বিক্রি ব্যবস্থা
নাম অনুসারে, হোলসেলিং এমন একটি ব্যবসায়িক মডেল যেখানে একটি ই-কমার্স স্টোর ছাড়ের হারে প্রচুর পরিমাণে পণ্য সরবরাহ করে। হোলসালিং বেশিরভাগ ক্ষেত্রে বি 2 বি ব্যবসায় কার্যকর । তবে ইন্টারনেটের জন্য ধন্যবাদ, যে কেউ সি 2 বি বা বি 2 সি অনুশীলন হিসাবে পাইকারি সরবরাহ করতে পারে।
ই-কমার্স সংস্থাগুলিতে পাইকারি বিক্রি দ্রুত বাড়ছে। উদাহরণস্বরূপ, Beard & Blade doubling গত 2 বছরে তাদের উপার্জন দ্বিগুণ করেছে এবং Laird Superfood তাদের বার্ষিক আয় 550% বাড়িয়েছে।
পাইকারি ই-কমার্সের জন্য ব্যবসায়িক অংশীদারদের সুরক্ষার জন্য টেলিভিশন, রেডিও, বাণিজ্য শো, ডিজিটাল মার্কেটিং ও বিজ্ঞাপন এবং ইনফ্লুয়েন্সার মারকেটিং এর জন্য অনলাইন এবং ট্রেডিশনাল উভয় মাধ্যমে প্রচুর প্রচেষ্টা প্রয়োজন। সেই সাথে নিত্য নতুন কৌশল প্রণয়ন করা প্রয়োজন ।
06. রি-কমার্স (Recommerce) বিজনেস মডেলঃ
ReCommerce (রিভার্স কমার্স বা রি-ইকমার্স বা বিপরীত মার্কেটপ্লেস নামেও পরিচিত) হল শুধুমাত্র এই উদ্দেশ্যে সেট আপ করা, একটি ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে পুরানো পণ্য ক্রয় এবং বিক্রি করার একটি প্রক্রিয়া।
রি-কমার্স কোম্পানিগুলো আসলে অপ্রচলিত এবং অবাঞ্ছিত পণ্য ক্রয় করে, সেগুলোকে সংস্কার করে এবং সেগুলোকে বাজারে পুনঃপ্রবর্তন করে।
এই কোম্পানিগুলো দামের জন্য মান নির্ধারণ করেছে এবং বয়স, পরিধান এবং বাজারের চাহিদার মতো সেট মেট্রিক্সের উপর ভিত্তি করে পণ্যের দাম নির্ধারণ করার জন্য সফ্টওয়্যার ডিজাইন করেছে।
07. Reselling Business Model (রিসেলিং ব্যবসা)
রিসেলিং ব্যবসা হলো এমন একটি ই-কমার্স মডেল যেখানে একজন উদ্যোক্তা অন্য কোম্পানি বা সরবরাহকারীর তৈরি পণ্য কিনে তা নিজের প্ল্যাটফর্মে পুনরায় বিক্রি করেন। এই মডেলটি নতুন উদ্যোক্তাদের জন্য অত্যন্ত জনপ্রিয়, কারণ এতে নিজস্ব উৎপাদন বা ব্র্যান্ডিংয়ের প্রয়োজন হয় না। একজন রিসেলার সাধারণত পাইকারি দামে পণ্য সংগ্রহ করে এবং খুচরা দামে বিক্রি করে লাভ অর্জন করেন। এটি হতে পারে লোকাল মার্কেট থেকে পণ্য সংগ্রহ করে অনলাইনে বিক্রি, অথবা আন্তর্জাতিক ওয়েবসাইট (যেমন: AliExpress, Amazon) থেকে পণ্য এনে স্থানীয়ভাবে বিক্রি করা।
রিসেলিং ব্যবসার সবচেয়ে বড় সুবিধা হলো কম মূলধনে শুরু করা যায় এবং পণ্য উৎপাদনের ঝামেলা নেই। উদ্যোক্তা শুধু মার্কেটিং, কাস্টমার সার্ভিস, এবং অর্ডার ম্যানেজমেন্টে ফোকাস করতে পারেন। বাংলাদেশে ফেসবুক পেজ, WhatsApp, এবং ই-কমার্স ওয়েবসাইটের মাধ্যমে হাজারো রিসেলার সফলভাবে ব্যবসা পরিচালনা করছেন। বিশেষ করে ফ্যাশন, কসমেটিকস, গ্যাজেট, এবং হোম ডেকর পণ্য রিসেলিংয়ের জন্য জনপ্রিয়।
তবে এই মডেলের কিছু চ্যালেঞ্জও রয়েছে। যেমন:
পণ্যের গুণগত মান সরাসরি নিয়ন্ত্রণ করা যায় না
স্টক আপডেট এবং ডেলিভারি টাইম নির্ভর করে মূল সরবরাহকারীর উপর
প্রতিযোগিতা বেশি, কারণ একই পণ্য অনেকেই বিক্রি করছেন
সফল রিসেলিং ব্যবসার জন্য প্রয়োজন:
নির্ভরযোগ্য সাপ্লায়ার নির্বাচন
ভালো প্রোডাক্ট ফটোগ্রাফি ও কনটেন্ট
কাস্টমার ট্রাস্ট তৈরি করা
সোশ্যাল মিডিয়া ও SEO ব্যবহার করে ট্র্যাফিক বাড়ানো
আপনি যদি নিজস্ব ব্র্যান্ড তৈরি করতে না চান, তবে রিসেলিং একটি সহজ, ঝুঁকিমুক্ত এবং স্কেলযোগ্য ব্যবসার পথ হতে পারে। চাইলে আমি আপনাকে রিসেলিং স্টার্টআপের জন্য পণ্য নির্বাচন, মার্কেটিং স্ট্র্যাটেজি, এবং প্রাইসিং গাইড তৈরি করে দিতে পারি।
ই কমার্স ব্যবসার জন্য যা যা লাগবেঃ
- ভালো মানের ডোমেইন ও হোস্টিং ।
- মডার্ন ওয়েবসাইট টেম্পলেট বা থিম ।
- প্লাগিন বা অটোমেশন সিস্টেম ।
- উপযুক্ত ই-কমার্স মার্কেটিং ।
পরিশেষে প্রশ্ন করুন
অনলাই ব্যবসা শুরুর আগে সঠিক ই-কমার্স বিজনেস মডেল চয়ন করুন ।
নিজেকে কিছু গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রক্রিয়া শুরু করুন:
- আপনার টার্গেট মার্কেট কে?
- আপনি কি বিক্রি করতে চান?
- প্রারম্ভকালে আপনি কতটা বিনিয়োগ করতে পারেন?
- আপনি কি সক্ষম?
- আপনি কীভাবে স্বল্প মেয়াদে এবং দীর্ঘমেয়াদে আপনার ইকমারসের অবস্থান রাখতে চান?
ই-কমার্স করতে চাইলে ই-কমার্স বিজনেস মডেল এর বেসিকগুলি বোঝা গুরুত্বপূর্ণ। ও্সযেবসাইট বানাতে হবে। সাইটের এসইও সহ সোশ্যাল মিডিয়া ও অন্যান্য অনলাইন মার্কেটিং করতে হবে। সঠিক পরিকল্পনা এবং উদ্ভাবন আপনাকে আজকের প্রতিযোগিতামূলক ইকমার্স বাজারে দ্রুত দাঁড়াতে এবং ভালো ফল পেতে সহায়তা করবে।
ডিজাইন থেকে এসইও ও ডিজিটাল মার্কেটিং এর A2Z ই-কমার্স সলিউশন পেতে ফোন বা হোয়াটসআপ করুনঃ +8801912700777 নম্বরে।
আরও পড়ুনঃ



Pingback: আপনার অর্থের সঠিক ব্যবহার এর ১০টি সহজ উপায় - Rankguin